我們的一年保修涵蓋標準條件下的使用，不適用於與衝擊相關的損壞、誤用或暴露於極端元素或潮濕環境。

不予承保的損壞包括因濫用、正常磨損*、不影響包功能的外觀問題以及意外損壞而造成的損壞。包內物品的任何損壞或丟失、使用損失、時間損失或類似費用均不在承保範圍內。

*磨損是正常使用時自然且不可避免地發生的損壞。終身保修範圍內的常見磨損包括顏色變化、磨損以及材料隨時間的一般損壞。常見磨損的一些例子包括因陽光照射而褪色、鬆緊帶磨損和織物磨損，特別是在高磨損區域，例如角落、反光鑲邊、磨損的肩墊或背墊。

我們盡最大努力確保您對您的包感到滿意，並可以享受它多年的無故障運行，但不可避免的是，所有東西最終都會磨損。我們全面的產品覆蓋反映了我們對消費者持續滿意度的承諾。由於我們的業務本質是個性化服務，因此如有任何疑問或問題，我們邀請您直接與我們聯繫。請參閱我們的以下政策，了解有關我們的條款和產品保修的完整詳細信息：

我們所有的包包均享有一年的零件和操作保修。如果發生保修維修，我們將根據需要免費修理或更換零件（不包括運費）。本保修適用於通過我們的網站、快閃活動和/或商店購買購買的型號。不予承保的損壞是由於濫用、正常磨損、意外損壞以及不影響包袋功能的外觀損壞（例如划痕或織物染色）而造成的損壞。包內物品的任何損壞、丟失、使用損失、時間損失或類似費用均不在承保範圍內。

我們的一年保修涵蓋標準條件下的使用，不適用於與衝擊相關的損壞、誤用或暴露於極端元素或潮濕環境。

不予承保的損壞包括因濫用、正常磨損*、不影響包功能的外觀問題以及意外損壞而造成的損壞。包內物品的任何損壞或丟失、使用損失、時間損失或類似費用均不在承保範圍內。

*磨損是正常使用時自然且不可避免地發生的損壞。終身保修範圍內的常見磨損包括顏色變化、磨損以及材料隨時間的一般損壞。常見磨損的一些例子包括因陽光照射而褪色、鬆緊帶磨損和織物磨損，特別是在高磨損區域，例如角落、反光鑲邊、磨損的肩墊或背墊。